Apple dit aux clients de l'iPhone 4 ayant des problèmes de réception qu'ils tiennent mal leurs téléphones

Hier, des dizaines de nouvelles enthousiastes iphone 4 les propriétaires ont rapidement découvert qu'ils avaient un problème : lorsqu'ils tenaient leurs téléphones par la bande d'antenne gaucher, la réception serait dans de nombreux cas nuked, tombant à une barre ou à zéro barre. Apple a officiellement confirmé qu'il y a un problème, mais dans leurs déclarations, ils rejettent la faute sur leurs clients, affirmant qu'en tenant leurs iPhones d'une manière relativement courante et intuitive, ils le font mal et qu'ils doivent ajuster leurs habitudes ou acheter un bumper case pour isoler leurs téléphones. Par coïncidence, Apple vient de commencer à vendre un tel cas pour 29 $.

Déclaration officielle d'Apple : ( passant par )



Saisir n'importe quel téléphone mobile entraînera une certaine atténuation des performances de son antenne, certains endroits étant pires que d'autres en fonction de l'emplacement des antennes. C'est une réalité pour chaque téléphone sans fil. Si jamais vous rencontrez cela sur votre iPhone 4, évitez de le saisir dans le coin inférieur gauche de manière à recouvrir les deux côtés de la bande noire de la bande métallique, ou utilisez simplement l'un des nombreux étuis disponibles.

Cela ressemble beaucoup plus à une erreur d'ingénierie de la part d'Apple qu'à une erreur du client : malgré tout le battage médiatique concernant l'attention d'Apple à la conception et à l'expérience utilisateur, il s'agit d'une très mauvaise limitation. Et nous pensions que l'époque des outils conçus en une manière si anti-gauche étaient terminés.

Nous d'accord avec Engadget que la meilleure solution ici serait qu'Apple offre des bumpers gratuits aux clients rencontrant des problèmes de réception. Jusqu'à présent, mis à part le fait d'épingler le problème sur ses utilisateurs, Apple n'a pas proposé de solution de son côté.

(image titre via Faux emplois de Steve )